Point Visio Relais

Vos démarches à distance via visio relais

visio relais
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Qu'est qu'un visio relais?

 

Grâce au visio-relais, l'usager a la possibilité d'entrer en communication audio-visuelle avec un téléconseiller de la CAF, la MSA, la CPAM ou l’Urssaf et d'accéder à tous les services habituels.
Le visio-relais de service public permet de réaliser ses opérations habituelles en toute confidentialité dans une pièce réservée à cet effet. Un accompagnant pourra assister l'usager afin de bien débuter dans l’utilisation du visio-relais.
Les téléconseillers proposent un service personnalisé afin de répondre à toutes demandes (sauf cas particulier).

 

Quels services ?

 

4 partenaires fournissent leurs services :

la caisse d’allocation familiale (CAF)
la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM)
la mutualité sociale agricole (MSA)
Union de Recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'Allocations familiales (Urssaf)
Retrouvez tous les services proposés par chacun de ces partenaires en téléchargeant le document de présentation .

Le visio-relais permet également à l'usager d'accéder à un bouquet de sites internet afin de compléter ses recherches d'informations : manche.fr, Pôle emploi...

 

 

Un accompagnement personnalisé Thérèse Garnier vous aide pour l'utilisation et la mise en relation avec les différents services

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